Comment se déroule la collecte des véhicules ?

Lors de la prise en charge du véhicule, veuillez vous munir d'une carte d'identité belge en cours de validité et d'un permis de conduire européen. Même si vous nous avez déjà fourni ces informations en ligne, vous devez être en mesure de les présenter sur place lors de la prise en charge du véhicule.

Un éventuel second conducteur doit également être en possession de ces deux documents.

Si le montant convenu pour le dépôt de garantie n'a pas encore été payé dans son intégralité, vous devez également le faire lors de la prise en charge du véhicule. Pour plus d'informations, voir Prix, garantie et paiements.

Nous examinons avec vous les différents produits d'assurance sur un document séparé. Pour plus d'informations, voir Assurances.

Nous examinons ensuite en détail votre contrat de location avec vous, en mettant l'accent sur les points suivants :

  • les détails de la facturation
  • Détails du véhicule
  • Période de location
  • Détails du conducteur
  • Garantie demandée
  • Kilométrage inclus
  • Prix de la location
  • Conditions générales

Vous signez ensuite le contrat et recevez votre exemplaire.

Enfin, nous vous accompagnons jusqu'au véhicule, que nous examinons ensemble. Vous signez le rapport de départ et recevez immédiatement une copie par e-mail.

Vous recevez ensuite les documents du véhicule et la clé et vous pouvez partir !

Autres questions fréquemment posées:

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