Tout d'abord, restez courtois et poli.
- Remplissez soigneusement et correctement le formulaire européen de collision. Si vous remplissez mal ou pas du tout le formulaire européen de collision, vous pouvez être tenu pour entièrement responsable des dommages subis par le véhicule ou par des tiers.
- Il est conseillé de faire établir un rapport de police.
- En cas d'accident ou de dommage au véhicule, prenez toujours des photos, si possible. Celles-ci peuvent certainement vous aider et nous aider à constituer le dossier d'assurance par la suite.
Communiquez-nous le numéro du procès-verbal ainsi que le procès-verbal d'interrogatoire s'il a été établi.
Attention, les sinistres doivent être déclarés dans les 48 heures.
Si vous ne pouvez pas continuer à conduire, vous trouverez plus d'informations dans la rubrique "Que faire en cas de panne".